Sigue estos pasos para realizar un trámite con la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez 2024
A través de la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez 2024-2025, utilizando el Buscador de Estatus, los usuarios tienen la posibilidad de completar varios formularios para informar sobre su situación particular. Una vez enviada esta información, la coordinación responsable de las becas establecerá comunicación con los interesados para dar seguimiento a sus casos.
Primero, ingresa a https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/. coloca tu CURP y palomea el apartado NO SOY UN ROBOT.
Segundo, cierras la ventana emergente y te diriges en la parte de abajo… cerca de Becas Emitidas. ¡Dale CLIC en Ventanilla Virtual!
Tercero, selecciona una opción en la Ventanilla Virtual de Atención Ciudadana ¿Tienes alguna problemática relacionada con tu beca? Lee con atención y selecciona el tipo de trámite según sea tu caso.
Trámites disponibles en la ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez
En la Ventanilla Virtual de las Becas Benito Juárez, los solicitantes encontrarán formularios organizados según los tres niveles educativos, facilitando así que cada becario identifique y complete el formulario adecuado de acuerdo con su situación específica.
Para los becarios de los tres niveles educativos que enfrentan situaciones particulares, se disponen formularios específicos en la plataforma:
Situación 1: Si no fuiste informado sobre tu cita para recoger tu tarjeta del Banco del Bienestar o no pudiste asistir.
- Acción requerida: Completa el formulario indicado para esta circunstancia, titulado “No me enteré de que tenía cita para recoger mi tarjeta del Banco del Bienestar y/o no pude acudir”.
- Solución propuesta: Es crucial permanecer atento al Buscador de Estatus para obtener información detallada sobre el procedimiento, incluyendo la manera, el momento y el lugar para recoger tu tarjeta del Banco del Bienestar.
Situación 2: Si han transcurrido 45 días o más desde la entrega de tu tarjeta del Banco del Bienestar sin haber recibido el depósito correspondiente a tu beca,
- Acción requerida: Deberás completar el formulario específico para esta situación, denominado “Ya pasaron 45 días o más desde que tengo mi tarjeta y no he recibido el depósito de mi beca”.
- Solución propuesta: Es importante que revises periódicamente el Buscador de Estatus y estés atento a cualquier comunicación a través de los medios de contacto que hayas proporcionado. La coordinación se pondrá en contacto contigo para notificarte sobre la activación de tu tarjeta para recibir el depósito de tu beca.
Situación 3: Si posees becas pendientes de cobro, pero tu condición actual es de exbecario,
- Acción requerida: Es necesario que rellenes el formulario destinado para quienes se encuentran en la condición de baja, pero aún tienen becas sin cobrar, titulado “Mi estatus es Baja y aún tengo becas pendientes por cobrar”.
- Solución propuesta: Es imprescindible revisar de manera regular tu correo electrónico, ya que será el medio por el cual se te comunicará la fecha, hora, lugar y los requisitos necesarios para que te presentes en la oficina de la coordinación nacional y puedas recoger tu orden de pago para realizar el cobro en ventanilla del Banco del Bienestar.
Situación 4: En caso de ser menor de edad y carecer de un adulto responsable, como un padre, madre o tutor, para asistencia en trámites,
- Acción requerida: Es necesario completar el formulario designado para esta condición, denominado “Soy menor de edad y no tengo quien me acompañe a realizar mis trámites”.
- Solución propuesta: Es vital que revises con atención el correo electrónico que has proporcionado, ya que será el canal a través del cual se establecerá contacto contigo para brindarte la asistencia necesaria.
FORMULARIOS PARA LOS BECARIOS DE MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR EN LA VENTANILLA VIRTUAL BECAS BENITO JUÁREZ 2024
Situación 1: En caso de no ser atendido durante la visita para recoger la tarjeta del Banco del Bienestar,
- Acción Requerida: Es necesario completar el formulario designado para este incidente, titulado “Acudí a la cita para recibir mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no fui atendido”.
- Solución Propuesta: Es crucial revisar regularmente el Buscador de Estatus para obtener detalles actualizados sobre cómo, cuándo y dónde se puede realizar la recolección de la tarjeta.
Situación 1: En caso de no ser atendido durante la visita para recoger la tarjeta del Banco del Bienestar,
- Acción Requerida: Es necesario completar el formulario designado para este incidente, titulado “Acudí a la cita para recibir mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no fui atendido”.
- Solución Propuesta: Es crucial revisar regularmente el Buscador de Estatus para obtener detalles actualizados sobre cómo, cuándo y dónde se puede realizar la recolección de la tarjeta.
FORMULARIOS PARA BECARIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA EN LA VENTANILLA VIRTUAL BECAS BENITO JUÁREZ 2024
Situación 1: Si se requiere modificar el representante de familia para la Beca Benito Juárez,
- Acción Requerida: Es necesario completar el formulario destinado para esta solicitud, denominado “Quiero realizar un cambio de representante de familia”.
- Solución Propuesta: Es fundamental estar atento al correo electrónico proporcionado, pues será el medio por el cual se notificará la disponibilidad del trámite para el cambio de representante.
Completar este formulario permite recopilar la información necesaria, aunque es importante destacar que esto no implica un cambio automático en los registros. Para concretar cualquier modificación, se deberá esperar a la comunicación directa del equipo encargado y posteriormente presentarse en una de las oficinas para efectuar el cambio de manera oficial.
FORMULARIOS PARA BECARIOS DE NIVEL BÁSICO Y NIVEL MEDIO SUPERIOR EN LA VENTANILLA VIRTUAL BECAS BENITO JUÁREZ 2024-2025
Problema 1: Si es necesario actualizar los datos personales, escolares o familiares registrados al momento de obtener la beca,
- Acción Requerida: Se debe completar el formulario diseñado para esta necesidad, titulado “Quiero cambiar mis datos personales, escolares o los de mi familia”.
- Solución Propuesta: Es crucial revisar el correo electrónico facilitado regularmente, ya que se enviarán instrucciones sobre cómo proceder con el trámite de Actualización de Datos una vez esté disponible.
Es importante tener en cuenta que completar este formulario solo sirve para recopilar la información requerida y no implica una actualización inmediata en los registros. Para efectuar cualquier cambio de manera oficial, es necesario aguardar el contacto por parte del equipo responsable y posteriormente acudir a una de las oficinas designadas.
FORMULARIOS PARA BECARIOS DE NIVEL MEDIO SUPERIOR EN LA VENTANILLA VIRTUAL BECAS BENITO JUÁREZ 2024-2025
Problema 1: Si aparece un aviso en el buzón de Mensajes indicando la necesidad de presentar documentación,
- Acción Requerida: Se debe rellenar el formulario específico para esta situación, denominado “Quiero completar mi documentación para cobrar mis becas pendientes”.
- Solución Propuesta: Es imprescindible estar atento al correo electrónico proporcionado, ya que se enviarán detalles sobre el momento, el lugar y los requisitos necesarios para actualizar la documentación faltante.
Tras completar el formulario, la coordinación establecerá contacto para facilitar la resolución del asunto pendiente.
La Ventanilla Virtual es una plataforma de ayuda dirigida a los estudiantes beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez. A través de dicha plataforma, el beneficiario podrá reportar la situación que afecte en la entrega de sus pagos, y la Coordinación de Becas tratará de brindar una solución al problema presentado.
Los problemas que se pueden solucionar a través de esta página web son los siguientes:
- No acudiste por tu Tarjeta del Bienestar en la fecha que te correspondía
- Han pasado más de 45 días desde la entrega de tu Tarjeta, y tu apoyo monetario no ha sido depositado
- Acudiste por tu Tarjeta del Bienestar en la fecha que te correspondía, pero esta no te fue entregada por alguna situación ajena a ti
¿Cómo solucionar un problema con la Ventanilla Virtual?
Para solucionar cualquier problema que tengas con tus pagos de las Becas Benito Juárez usando tu Ventanilla Virtual, es necesario que sigas los pasos que te compartiré a continuación:
- Ingresa a la plataforma del Buscador de Estatus dando clic en este enlace: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
- Inicia sesión utilizando tu CURP
- En la parte inferior de la plataforma, ubica y selecciona la opción de “Ventanilla Virtual”
- Selecciona el problema que afecte a tu pago de las Becas Benito Juárez
- Llena correctamente el formulario de reporte correspondiente a tu problema
- Envía tu reporte y espera a que la Coordinación de Becas se ponga en contacto contigo para dar solución a tu situación
- Si realizaste correctamente este procedimiento, la Coordinación de Becas te notificará cuando tu problema haya sido correctamente corregido.
Apoyo
Hola buenas noches 💤 disculpe xo no puedo entrar con la CURP el apoyo del las becas del bienestar
Secundaria
Quiero saber sobre la b3ca ya que entregue papeles y no me han dicho nada si me incorpore o no