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Reposición de Tarjetas del Bienestar en caso de róbo o pérdida. ¿Cómo solicitar la reposición de tu Tarjeta del Bienestar si la perdiste?

Solicitud de Reposición de las Tarjetas del Bienestar para Pensionados del Bienestar. ¿Cómo solicitar la reposición de tu Tarjeta en caso de robo o pérdida?

La pérdida o robo de la Tarjeta del Bienestar es un problema común entre los adultos mayores beneficiarios del programa de Pensiones para el Bienestar, ya que en estas tarjetas se depositan los apoyos monetarios de manera bimestral. Si tú o alguien que conoces se encuentra en esta situación, es fundamental conocer el proceso para solicitar una nueva tarjeta.

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Canal informantes del bienestar

Si has perdido tu Tarjeta del Bienestar o te la han robado recientemente, es crucial que actúes de inmediato para desactivar y solicitar una reposición. Los primeros momentos tras la pérdida son esenciales para proteger los fondos de tu cuenta bancaria. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para reportar y reponer tu Tarjeta del Bienestar.

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Pasos para reportar y solicitar la reposición de tu Tarjeta del Bienestar

  1. Comunícate con la línea del bienestar al número 800 900 2000 y selecciona la opción correspondiente a la pérdida o robo de la tarjeta.
  2. Solicita al operador la desactivación inmediata de tu Tarjeta del Bienestar para evitar que los fondos sean retirados sin tu autorización.
  3. Ten a la mano los siguientes documentos para validar la identidad del beneficiario:
    • INE
    • CURP
    • Contrato de la Tarjeta del Bienestar
  4. Una vez bloqueada la cuenta bancaria, el operador te proporcionará un número de folio con el cual podrás gestionar la reposición de tu tarjeta.
  5. Para obtener la nueva tarjeta, llama a la línea de reposición de tarjetas al número 800 639 4264 y consulta la fecha, hora y lugar donde podrás recogerla.

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¿Qué sucede si no obtienes tu nueva Tarjeta del Bienestar?

En caso de no contar con tu Tarjeta del Bienestar cuando inicie el operativo de pagos del programa de Pensiones para el Bienestar, es probable que no puedas recibir los apoyos monetarios correspondientes al próximo mes. Aunque tu pago bimestral estará seguro en tu cuenta bancaria, no podrás retirar ni utilizar el dinero sin la tarjeta. Por ello, es vital que solicites la entrega de tu nueva Tarjeta del Bienestar lo antes posible para no quedarte sin tus beneficios en el próximo periodo de septiembre.

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