El Instituto Mexicano del Seguro Social tenía la obligación de realizar la quinta entrega del pago de pensiones en el mes de mayo, como es costumbre al inicio de cada mes desde que inició el año. Por otro lado, existen situaciones en las que los jubilados no reciben su dinero debido a algún contratiempo o retraso en la entrega de sus prestaciones.
Por este motivo, si usted es un jubilado que no cobró durante los primeros días hábiles del mes, éste es el procedimiento que debe seguir.
¿Cuáles son las posibles acciones que puedes tomar en caso de que aún no hayas recibido el pago de tu pensión del IMSS?
Existen algunas opciones a tu alcance en caso de que aún no hayas recibido tu pensión mensual del IMSS.
Llamando a la línea gratuita 800 623 2323 y eligiendo la opción “Pensionados” te pondrán en contacto con funcionarios del Instituto Mexicano del Seguro Social. Esta es la opción más recomendable.
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Como opción adicional, puedes acudir a la Unidad de Medicina Familiar o Subdelegación que se encuentre en tu región. Si tienes pagos vencidos, tienes la posibilidad de presentar una solicitud en un horario de 8:00 a 15:00 horas. Determinados documentos, entre los que se incluyen los que se enumeran a continuación, deben examinarse detenidamente por ser imprescindibles:
- Las formas aceptadas de identificación oficial incluyen: Credencial ADIMSS, credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral o el Instituto Federal Electoral (hasta la fecha de vencimiento), cédula profesional, pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores o la Secretaría de la Defensa Nacional, entre otros.
- Identificación vigente que contenga el nombre del asegurado o pensionado y su número de Seguridad Social, como AFORE, INFONAVIT o IMSS.
- Constancia de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes con homoclave de 13 posiciones.
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