¿Qué hacer si pierdes la Tarjeta del Bienestar?
La Pensión Bienestar es uno de los programas sociales con mayor relevancia del gobierno federal, este entrega un importante apoyo económico a los adultos mayores, personas con discapacidad y madres solteras a través de la Tarjeta del Bienestar.
Si bien el depósito es exclusivo al beneficiario, puede que el plástico bancario que brinda la Secretaría de Bienestar se extravíe o la roben. Por ello, los encargados tienen un protocolo a seguir para que el medio de pago no sea utilizado de mala manera por personas ajenas al beneficiario.
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¿Qué debes de hacer si pierdes la Tarjeta del Bienestar?
En caso de que pierdas o te roben el medio de pago de la Secretaría de Bienestar, es importante que, al momento de detectar que ya no tienes el plástico contigo, reportes la situación inmediatamente al número 800 900 2000.
Una vez que te comuniques, te pedirán algunos datos como la CURP e INE para asegurar que eres la persona titular de la Tarjeta del Bienestar y de esta manera bloquearla.
Durante la llamada deberás de anotar el número de folio que te proporcionen para darle seguimiento al caso. Al terminar el proceso deberás de comunicarte al 800 639 4264 para conocer mayores detalles relacionados con la fecha de entrega de la nueva Tarjeta del Bienestar.
Recuerda que la entrega del medio de pago para seguir recibiendo el apoyo de la Pensión Bienestar se realizará en las sucursales del Banco del Bienestar o en módulos de la Secretaría de Bienestar; entre las sugerencias se pide que los adultos mayores resguarden bien su medio de pago no compartir información con nadie más para seguir recibiendo de forma normal el beneficio económico por parte del programa.
