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Adultos Mayores se Quedan Sin Cobrar su Pensión Debido a Fallas en Cajeros del Banco del Bienestar
Este mes de julio, la dispersión del cuarto bimestre de la pensión bienestar ha estado marcada por irregularidades. Varios adultos mayores inscritos en el programa se han encontrado sin poder cobrar su apoyo económico debido a fallas en los cajeros del Banco del Bienestar. Las deficiencias no se limitan a los cajeros físicos, sino que también han sido reportadas en la aplicación del Bienestar.
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Recordemos que a partir de este mes, más de 11 millones de adultos mayores beneficiarios de la pensión bienestar empezaron a recibir sus pagos mediante depósitos en sus nuevas tarjetas del Banco del Bienestar. Esto, tras finalizar un proceso de bancarización que buscaba una forma más eficaz de realizar estos pagos.
Sin embargo, la eficacia esperada no se ha cumplido. Han surgido reportes de fallas en los cajeros y también en otros sistemas de retiro de efectivo.
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La Problemática del Retiro y Consulta de Saldo
Según los reportes de algunos beneficiarios, al intentar retirar su apoyo económico en cajeros, no reciben el dinero, pero al verificar su saldo, se refleja la transacción como si se hubiera ejecutado. Esto ha sucedido tanto en cajeros del bienestar como en otros tipos de cajeros. Además, hay casos donde al tratar de efectuar pagos, la tarjeta es declinada.
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Llamado a las Autoridades
Hasta ahora, las autoridades del Banco del Bienestar y de la Pensión Bienestar no han aclarado la razón de este problema. Por esta razón, algunos ya han hecho un llamado cordial a la secretaria del Bienestar, Ariadna Montiel, para que aclare estas situaciones.
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Este problema no solo afecta a los adultos mayores, sino también a las personas con discapacidad que intentan pagar con su tarjeta y les es declinada. Se espera que la Secretaria del Bienestar pueda resolver esta situación lo más pronto posible, ya que los beneficiarios necesitan su apoyo económico para comprar medicamentos y cubrir sus necesidades básicas.
A mí no me a llegado mi ayuda de discapacitada no es justo es para medicamentos y comida de por si a discapacidad dan poco y deberían de dar lo mismo q adulto mayor
Yo quisiera ver lo de una ayuda son una persona con enfermedad y no puedo trabajar vivo sola que puedo hacer