¿No puedes retirar tu Pensión Bienestar del cajero? Aquí te decimos qué hacer
Aquí te decimos qué hacer ¿No puedes retirar tu Pensión Bienestar del cajero?
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En este artículo, abordaremos la problemática enfrentada por algunos beneficiarios mayores de edad al intentar retirar su Pensión Bienestar y te brindaremos posibles soluciones.
¿No puedes Retirar tu Pensión Bienestar? No estás solo
Recientemente, se ha presentado un problema común para los beneficiarios de la Pensión Bienestar para Adultos Mayores: al intentar retirar su apoyo bimestral correspondiente a los meses de julio y agosto, algunos han descubierto que el cajero no desembolsa el dinero.
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Esta problemática, que ha surgido en medio de la reciente dispersión de fondos, ha afectado a varios adultos mayores, quienes han reportado la ausencia del depósito de la Pensión Bienestar en sus cuentas al comprobar el saldo en los cajeros automáticos. Si te encuentras en esta situación, aquí te brindamos algunas soluciones.
Pasos a Seguir si tu Pensión Bienestar no ha sido Depositada
Entre el 4 y el 17 de julio, el programa Pensión Bienestar depositó la cantidad de 4,800 pesos a los adultos mayores beneficiarios. Si, tras este periodo, no has recibido tu pensión, te recomendamos las siguientes acciones:
- Ponte en contacto con el departamento de atención al cliente del banco donde intentaste realizar el retiro, en caso de no haberlo hecho en el Banco del Bienestar.
- Si realizaste el retiro fuera del horario de atención al cliente, es recomendable que reportes el incidente al número de servicio al cliente del banco, quienes te proporcionarán un número de folio para seguir tu caso.
- Otra alternativa es acudir a la línea de ayuda de la Secretaría del Bienestar, llamando al 800 639 4264. Se te solicitará que proporciones los detalles de tu cuenta de Bienestar, una identificación oficial y tu CURP.
Recomendaciones y Sugerencias Adicionales
Aunque el periodo oficial de depósitos para los beneficiarios de la Pensión Bienestar haya concluido, es posible que los fondos lleguen días después. Por lo tanto, es importante tener paciencia o, si lo prefieres, puedes acudir directamente a una ventanilla del Banco del Bienestar.
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Para evitar viajes innecesarios y largas filas, puedes verificar tu saldo a través de la aplicación del Bienestar o a través de la línea de atención al cliente del Bienestar, llamando al 800 63 94 264. Ahí también podrán resolver cualquier duda si tu apoyo aún no ha sido depositado.
