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¿Cuándo podrás agendar citas en el Buscador de Estatus? PRÓXIMAS CITAS

¿Cuándo habrá citas nuevamente en el Buscador de Estatus? Agenda citas próximamente

Atención estudiantes beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez, la Coordinación de Becas ha compartido información importante para todos aquellos beneficiarios del programa que deseen realizar sus trámites relacionados con su apoyo monetario informando sobre la fecha en que se reanudarán las actividades en las oficinas de la Coordinación de Becas para brindar atención a los estudiantes becarios de este programa. Si eres o conoces a un estudiante beneficiario de este programa que actualmente no pueda solicitar la atención necesaria a través de la ventanilla virtual del Buscador de Estatus, entonces la siguiente información será de interés para tí, ya que te compartiré todo lo que debes conocer acerca de esta plataforma, así como las fechas en que se habilitará nuevamente el sistema de citas para realizar tus trámites necesarios.

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canal informantes del bienestar
Canal informantes del bienestar

El buscador de estatus es una herramienta digital desarrollada por la Coordinación de Becas con el objetivo de brindar la atención necesaria a todos los estudiantes beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez, sin embargo, en los últimos meses, dicha plataforma se ha encontrado inactiva por motivos de la veda electoral comenzada desde el pasado mes de Marzo, generando mucha inquietud entre los estudiantes que necesitan realizar trámites relacionados con sus apoyos monetarios, quienes desean conocer la fecha en que las actividades de los programas del bienestar comenzarán a atender a los estudiantes nuevamente para dar solución a sus problemas.

¿Cuándo podrás solicitar atención en el Sistema de Citas nuevamente?

Debido a las actividades electorales que se encuentran en vigor actualmente, las autoridades del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez se han visto en la necesidad de suspender temporalmente todas las actividades en las oficinas de la Coordinación de Becas, incluida la atención al estudiante que se solicita a través del Buscador de Estatus, pero, ¿cuándo reanudarán las citas en este programa de apoyo y cómo se solicita una cita en el sistema de citas? Aquí te compartiré todos los detalles.

De acuerdo con la información compartida por la Secretaría del Bienestar y la Coordinación Nacional de Becas, se sabe que las operaciones y procesos relacionados con los programas de apoyo volverán a la normalidad tras finalizar con las actividades electorales para la presidencia del país, por lo tanto, se espera que a partir del mes de Junio, todos los estudiantes que deseen solicitar una cita a través del Buscador de Estatus puedan realizar su proceso en la ventanilla virtual a partir del día 3 de junio.

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¿Cómo solicitar una Cita de Atención en el Buscador de Estatus?

En ocasiones, es de suma importancia que los estudiantes realicen una serie de trámites en las oficinas de la Coordinación de Becas para garantizar su continuidad dentro del programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez, sin embargo, pocos saben cómo realizar este proceso, por lo que a continuación te compartiré todos los pasos que debes realizar para solicitar una cita de atención en la Ventanilla Virtual del Buscador de Estatus.

  1. Ingresa al Buscador de Estatus de la Coordinación de Becas, puedes acceder a través del siguiente enlace: https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
  2. Inicia sesión con la CURP del estudiante beneficiario
  3. Da clic en la opción No soy un robot
  4. Ubica el apartado de “Ventanilla Virtual” en la última sección de la plataforma
  5. Selecciona la opción que mejor describa la situación o problema que presentes y llena el formulario con toda la información que se te solicite
  6. Envía tu formulario a la Coordinación de Becas e imprime tu comprobante de cita
  7. Acude en la fecha, hora y lugar establecidos en tu cita de atención con la documentación que se te solicite de acuerdo al trámite a realizar, y adjunta tu comprobante de cita en la documentación.
Sistema de Citas
Sistema de Citas

¿Qué problemas y trámites puedes realizar en el Buscador de Estatus?

Algunas de las situaciones que podrían ser atendidas por la Coordinación de Becas a través del Sistema de Citas son las siguientes:

  • No te enteraste de que tenías cita para obtener tu Tarjeta del Bienestar y se te pasó la fecha de entrega
  • Han pasado más de 45 días desde la entrega de tu Tarjeta del Bienestar y tu depósito de la Beca Benito Juárez aún no se ve reflejado en el saldo de tu método de pagos
  • Eres menor de edad, y no cuentas con una persona mayor de edad para que te acompañe durante la realización de tus trámites
  • No recibiste la atención necesaria durante la entrega de tu Tarjeta del Bienestar, y, por lo tanto, no recibiste tu Tarjeta
  • Necesitas cambiar de representante en tu programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez
  • El Buzón de Mensajes de tu Buscador de Estatus te indica que debes entregar documentación que tienes incompleta en el programa
  • Llevar a cabo el cambio de información personal, tanto del estudiante como del representante

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