Coordinación de Becas ALERTA sobre nuevo PROBLEMA que podría afectar a estudiantes beneficiarios de las Becas Benito Juárez. ¡MUCHO CUIDADO, PODRÍAS PERDER TUS BECAS!
Alerta OFICIAL de la Coordinación de Becas para estudiantes beneficiarios de las Becas Benito Juárez. ¡Este problema con el programa podría ocasionar que PIERDAS TU BECA! ¿Cómo evitar que te suceda?
En las últimas semanas, la Coordinación de Becas se ha enfocado en compartir diversos comunicados a través de todos los canales oficiales de redes sociales de este programa de apoyo, informando acerca del cuidado que deberán tener los estudiantes beneficiarios de las Becas Benito Juárez con sus Tarjetas del Bienstar, ya que una problemática común está afectando a miles de estudiantes beneficiarios, lo cual, ocasiona que muchos de estos derechohabientes pierdan sus apoyos monetarios del programa. ¿Qué problema está afectando a los beneficiarios de las Becas Benito Juárez y cómo puedes evitar que te suceda a tí? Te invito a que leas la nota completa para conocer todos los detalles al respecto.
En estos meses, miles de estudiantes beneficiarios de las Becas para el Bienestar Benito Juárez, han compartido diversos reportes a través de las sucursales del Banco del Bienestar y en redes sociales, informando acerca de la existencia de CARGOS y MOVIMIENTOS NO RECONOCIDOS con sus Tarjetas del Bienestar, situación la cual, pone en riesgo el monto de los apoyos monetarios que se encuentren dentro del método de pagos de los estudiantes.
¿Cómo evitar los CARGOS NO RECONOCIDOS en mi Tarjeta del Bienestar?
Se le llama Cargo NO reconocido a la transacción, retiro, o movimientos realizados con la Tarjeta del Bienestar del estudiante beneficiario, los cuales, no son realizados por el titular de la Tarjeta del Bienestar. Dichas acciones, únicamente pueden ser posibles con la información de la Tarjeta del bienestar del estudiante beneficiario, y con el NIP de seguridad establecido al obtener tu medio de pagos, por lo que, posiblemente, pudiste haber compartido dicha información de manera accidental o intencional con alguna persona ajena a ti. A continuación, te compartiré una serie de recomendaciones publicadas por la Coordinación de Becas, con las cuales, se espera brindar una mayor seguridad a tu cuenta bancaria y evitar que este tipo de acciones no sucedan con tu Tarjeta del Bienestar:
- Manten tu Tarjeta del Bienestar en un lugar seguro que ÚNICAMENTE tú conozcas
- No compartas la información de tu Tarjeta del Bienestar con NADIE
- No le prestes tu Tarjeta del Bienestar a NADIE
- No permitas que el tomen fotografías a tu Tarjeta del Bienestar
- No permitas que fotocopien tu Tarjeta del Bienestar
- Regularmente, consulta el saldo y movimientos de tu Tarjeta del Bienestar para corroborar que todas las acciones realizadas con ella hayan sido hechas por ti.
- Si detectas movimientos no autorizados con tu Tarjeta del Bienestar, realiza inmediatamente el cambio de tu clave NIP de la Tarjeta del Bienstar
- Realiza el cambio de tu clave NIP por lo menos cada 6 meses, para asegurarte de que únicamente tú tengas acceso a la cuenta bancaria del Banco del Bienestar vinculada a tu tarjeta.
Recuerda que las Tarjetas del Bienestar son la llave principal con la cual se puede acceder a los fondos de tus apoyos monetarios, por lo que, te recomendamos seguir estas importantes recomendaciones para evitar fradues o cargos NO reconocidos con tu Tarjeta del binestar.
¿Qué hacer si perdiste o te robaron tu Tarjeta del Bienestar?
Una de las situaciones que también pone en riego tus apoyos monetarios de la Tarjeta del Bienestar, es la pérdida o robo del plástico del bienestar en el cual son depositadas tus Becas Benito Juárez. Si fuiste víctima de un róbo o extraviaste tu Tarjeta del Bienestar, es necesario actuar de inmediato para garantizar la seguridad de tus apoyos monetarios. Para bloquear y reponer tu Tarjeta del Banco del Bienestar únicamente es necesario que sigas los pasos que te compartiré a continuación.
- Llama a la línea del bienestar marcando al siguiente número: 800-900-2000
- Selecciona la opción de bloqueo y reposición de tu Tarjeta del Bienestar
- Proporciona al operador todos los datos que te sean solicitados para bloquear tu Tarjeta del Bienestar, y que el saldo de la misma se mantenga seguro dentro de tu cuenta bancaria. Ten a la mano la siguiente documentación para agilizar el proceso de verificación de identidad:
- Identificación oficial vigente
- CURP
- Contrato de la Tarjeta Bienestar
- Espera a que el operador bloquee tu Tarjeta del Bienestar, y una vez realizado, guarda correctamente el número de folio que te sea proporcionado por la persona a cargo de tu llamada.
- Llama a la línea de reposición de Tarjetas del Bienestar al número que corresponda según tu programa social, en el caso del programa de Becas Benito Juárez es: 55 1162 0300
- Proporciona tu número de folio antes mencionado para solicitar la reposición de tu Tarjeta Bienestar
- Espera a que la Coordinación de Becas se ponga en contacto contigo para darte a conocer la fecha, hora y lugar donde deberás acudir por tu nueva Tarjeta del Bienestar.
Los primeros momentos tras la pérdida de tu Tarjeta del Bienestar son los más importantes para asegurar el saldo dentro de tu cuenta bancaria, por lo que es de suma importancia que actúes de inmediato en cuanto te des cuenta que tu Tarjeta del Bienestar ha sido robada o extraviada.
