¿Perdiste tu Tarjeta del Bienestar o tu NIP? Esto debes hacer
¿Qué hacer si perdiste tu Tarjeta del Bienestar o tu NIP de seguridad?
Uno de los problemas más comunes entre las personas adultas mayores beneficiarias del programa de Pensiones para el Bienestar, es que, en ocasiones, miles de estos pierden sus métodos de pago “Tarjeta del Bienestar” u olvidan su NIP de seguridad con el cual acceden a su cuenta bancaria. Si tú o alguien que conoces ha pasado por alguna situación similar, entonces esta nota será de interés para tí, ya que te compartiré todo lo que deberás realizar para solucionar este problema lo antes posible.
¿Qué hacer si olvidaste el NIP de tu Tarjeta del Bienestar?
Si lamentablemente has olvidado tu NIP de seguridad, no te preocupes, la Secretaría del Bienestar ha establecido una solución específica para los beneficiarios de los programas del bienestar. Se trata de una línea telefónica exclusiva a través de la cual puedes solicitar el cambio de tu NIP directamente en una de las sucursales bancarias asociadas.
Para iniciar el proceso, simplemente llama al número 800-639-4264. Un representante estará disponible para ofrecerte el asesoramiento necesario y guiarte en la reposición de tu NIP. Este proceso incluirá la programación de una cita en la sucursal bancaria más cercana. Recuerda que será indispensable presentarte con tu Tarjeta del Bienestar y una identificación oficial para llevar a cabo la reposición de tu clave.
Es crucial actuar con prontitud si has olvidado tu NIP. Tomar medidas lo antes posible te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta bancaria de manera rápida y eficiente. La seguridad de tus fondos es de suma importancia, y esta solución te brinda la oportunidad de restablecerla sin mayores complicaciones.
¿Dónde y cuándo puedes obtener tu Tarjeta del Bienestar? Becas Benito Juárez
¿Qué hacer si has perdido tu Tarjeta del Bienestar?
En los primeros momentos, tras extraviar tu Tarjeta del Bienestar, la seguridad de tu cuenta bancaria se vuelve primordial. Durante este periodo crítico, existe la posibilidad de que alguien más encuentre tu tarjeta y realice operaciones no autorizadas. Para evitar cualquier inconveniente, sigue atentamente estos pasos esenciales:
- Comunica la Pérdida de tu Tarjeta: Tan pronto como notes la pérdida de tu tarjeta, comunícate al número de atención al cliente 800-900-2000. Informa de manera clara que tu método de pago ha sido extraviado.
- Valida tu Identidad: Prepara tu INE y tu CURP para confirmar la desactivación de tu Tarjeta del Bienestar. Después de validar tu identidad, asegúrate de conservar el número de folio que te proporcionarán.
- Solicita la Reposición de tu Tarjeta: Utiliza el número de folio obtenido para solicitar la reposición de tu Tarjeta del Bienestar. Si eres beneficiario de las Pensiones del Bienestar para Personas Adultas Mayores, contacta al número específico: 800 639 42 64.
- Sigue las Instrucciones para la Reposición: Proporciona tu número de folio al personal de atención y sigue cuidadosamente las instrucciones brindadas. Acude puntualmente en la fecha, hora y lugar indicados para recibir tu nueva Tarjeta.
Actuar con prontitud es esencial para asegurar una rápida desactivación y reposición de tu Tarjeta del Bienestar y a partir del siguiente bimestre, podrás recuperar la disponibilidad de tu método de pago si realizaste correctamente este procedimiento.
