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PENSIONES PARA EL BIENESTAR: ¿QUÉ HACER SI NO RECIBO MI PENSIÓN Y CUÁLES SERÍAN LAS CAUSAS?

PENSIONES PARA EL BIENESTAR: ¿QUÉ HACER SI NO RECIBO MI PENSIÓN Y CUÁLES SERÍAN LAS CAUSAS?

En esta ocasión queremos ofrecerte algunas opciones para solucionar los problemas con tu Pensión del Bienestar, para que una vez que regresen los apoyos ya sepas como actuar ante este problema que te perjudica como beneficiario.

¿Se puede esperar el pago de la Pensión Bienestar de 6 mil pesos en Semana Santa?

canal informantes del bienestar
Canal informantes del bienestar

Como parte de los programas de la Secretaria del Bienestar, estos pagos están destinados a la ciudadanía que cumple con los requisitos que se estipulan en cada convocatoria, algunos de ellos tienen que ver directamente con la documentación y la información personal de cada beneficiario, el trámite puede sonar muy sencillo, pero al no contar con algún documento o que la información del usuario no esté disponible en el sistema, esto generaría un gran problema para la persona que busca ser parte del programa.

En los registros que se mandan para ser cargados en el sistema de beneficiarios de la Secretaria del Bienestar, algunas veces no suele ser exitoso, motivo por lo cual el registro no se lleva a cabo y la persona solicitante no recibe ningún apoyo en fechas de entrega de recurso, pero ¿cuál es la razón?, estas son las principales causas que originan este tipo de fallos al realizar tu registro:

  • Tu registro no se llevó a cabo porque te hace falta documentación.
  • El registro no fue exitoso porque tu documentación fue extraviada por los encargados de la recepción de papeles
  • La información personal del ciudadano no está disponible en la base de datos, problemas con el acta de nacimiento o el CURP.
  • Se encontraron problemas con casos de la edad, la información no corresponde con la documentación o en su caso es considerada como falsa.

Suele pasar que por medio del módulo que está encargado de los registros no lleva a cabo bien la funciones, lo que origina que el solicitante no quede registrado de una manera correcta, lo que genera cierta molestia a usuarios que realizaron correctamente la entrega de la documentación y se presentaron a la hora correspondiente.

Recomendaciones

Estas son algunas recomendaciones que puedes tomar en cuenta para empezar a verificar porque tus apoyos no se están viendo reflejados.

  • Una de las razones en la que puedes comprobar que no fuiste dado de alta como beneficiario en las pensiones y programas del bienestar es cuando no recibes tu tarjeta del bienestar, para ello debes acudir a las oficinas de la Secretaria del Bienestar y solicitar una aclaración.
  • Al momento de prepararte para tu registro verifica que la documentación coincida y que estén actualizados.
  • En caso de estar en seguimiento de algún problema actual con tu pensión o programa, puedes realizar una constante consulta en las oficinas del bienestar, estás en todo el derecho a que te den una solución o una razón del estatus de tu pensión o programa.

En caso de presentar una queja o solicitud, puedes realizarlo por medio de los canales de comunicación con los que cuenta la Secretaria del Bienestar o bien comunicarte a la Línea del Bienestar: 800 63 94 264, donde los operadores te guiaran para realizar este proceso, así como levantar aclaraciones sobre tu registro o el porqué no fuiste beneficiado con la pensión o programa que solicitaste.

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